转推买粉丝 如何通过Twitter增加亚马逊店铺的流量?谁会给Twitter点赞?

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想想所有优秀的在线零售商,也许没有亚马逊在这个行业更出名。他们建立了一个强大的网站,主题是建立一个几乎包含所有商品的网站销售系统。

网站上只有这么多。产品,你可能会认为他们忽略了Twitter的角色。但仔细观察,你会清楚地发现事实并非如此。亚马逊在Twitter上使用了非常独特的客户获取方法:

与粉丝保持互动

使用多样化的内容

获取客户的小竞争设计

使用多个账号

参与流行话题

事实上,我们可以观察亚马逊在获取登陆页面点击时的一举一动。只需花些时间学习,就能应用到我们自己的推特营销和客户获得的结果中!


亚马逊是如何利用Twitter获取客户的?

内容风格:保持轻松舒适的风格

在你过于沉迷于一些术语之前,如客户获取、点击率和投资回报率,你需要意识到 Twitter 的本质是社交。毕竟社交媒体的目的就是为了社交。

亚马逊确实利用了Twitter这个社交网络,以确保粉丝们觉得自己也是对话的一部分。他们在推特上使用聊天语气和非正式内容的陈述风格,甚至粉丝们也不会把这当作广告。

杯子翻译:喝完这杯水不要跟我说话!

"嘘……" https://t.co/MsHmx3NAnN pic.twitter.com/m0ukmmdKhF

他们真的被广告了吗?当然!点击上面的链接,你会发现这个愚蠢的笑话实际上是一个直接的客户获取策略,只是被愚蠢的对话所掩盖。

TWEET穿戏服的狗。重复:穿戏服的狗 (迎合万圣节变装传统)

即使是狗穿衣服也有机会成为亚马逊话题和制造销售的对象。看起来像是一个娱乐账户,而所有推特营销计划都应该以娱乐推特为目标。


他们是如何通过竞争和话题获得客户的?

亚马逊正在利用一种方法帮助Twitter获取用户,尽管这种方法的质量各异。

到处推广他们的Twitter账号

讲一个有趣的故事

在他们的网站上引导观众

他们正在大力推广万圣节的一个例子:

肋骨(Prime rib)由配送盒制成,有点像亚马逊的Prime会员配送服务的双关意思。你收到了吗?

参加#亚马逊Prime#包装盒换装大赛挑战,上传照片有机会展示:http://amzn.to/2cVpsGi

是的,这很有趣。是的,他们谈到了一个很好的双关。但请注意,他们通过这条比赛推文做了什么:

他们再次提醒粉丝们,“亚马逊Prime付费服务

他们创造了一个热门话题,不仅是竞争,更是亚马逊会员服务,大家都能看到。

鼓励粉丝制作原创内容(UGC)作为促销手段之一

要知道UGC不仅仅是理论,亚马逊后来用粉丝发的照片已经被证明是可行的:

只需要一些#AmazonPrime盒子和一点创意,就能想象出各种制作服装的可能性。加入挑战 amzn.to/2daVnzC。

每当粉丝发布UGC内容时,亚马逊就有机会从他们的朋友圈中吸引新客户,这展示了UGC的巨大能量。举办包含UGC的比赛是最好的方法之一,可以帮助你最大程度地找到新客户。


妙用媒体

我们在Twitter上都靠图片、视频GIF动图为生。亚马逊采用了上述用户生成内容的方法,但实际上大部分内容都是由团队内部制作的。

当他们创建内容时,他们总是首先根据特定登陆页面来设定目标,这个目标在脑海中明确地进行规划。以下是两个例子:

TWEET译文: 8个幽灵故事,8个开灯睡觉的原因

TWEET译文:

每年只有一次 National Taco Day http://www.amzn.to/tacotime #NationalTacoDay

只要您点击上方的链接之一,您将进入一个完全与推特内容相关的产品登录页面。这些产品100%与推特内容相关,能够吸引并吸引您的兴趣和注意力,使您在浏览推文时停下脚步。

他们还做了一些有趣的事情,以确保内容的多样性。它们似乎涵盖了推特上可以发送的所有内容,包括简单的图像。

TWEET翻译:当你告诉你的朋友,你会打扮成一个大脚怪。(左边是想象的,右边是现实的)

http://www.amzn.to/bigfoot #Halloween

Live Periscope events:

Periscope在线直播:

预拍视频

Vine视频的循环

TWEET翻译:穿得令人印象深刻,因为今天是#NationalTacoDay。

更不用说他们一系列“大家都来找茬”的趣图了:

通过使用多变和持续的内容来使主页看起来有趣,增加链接的点击量,并吸引客户转换。

如果你没有团队来创造如此多样的内容,别担心。你总是可以在网上发布视频、GIF动图、Vines直播和图片到Twitter。我真的很期待能看到他们在Twitter上开始使用GIF。


吸引特定客户的方法有多种方法

其中一个趋势是,越来越多的公司开始利用多个账户。亚马逊意识到他们提供了如此丰富的内容,因此他们知道通过细分观众可以覆盖不同的群体,并且与他们建立更加紧密的联系。

我统计了与亚马逊直接相关的不同认证账户系统的数量,结果是39个数字,不算亚马逊TV SHOW的Twitter账号。

这意味着他们可以创造直接吸引音乐粉丝的内容:

同时也不会打扰喜欢阅读的粉丝:

或者避免向游戏爱好者推送“垃圾信息”:

如果你没有kindle的话, 就没必要看有关kindle的推文了。如果你不在英国居住,就没必要关注英国相关的内容。

超人什么时候向他人提出交朋友的要求?当他们开始将DC漫画出口到英国时,他们是否也将英国风格引入其中?简而言之,他们进行了一些内容调整,旨在吸引对各种账户感兴趣的特定观众。这样做可以帮助他们找到、吸引和促进特定的客户群体,并带来更多的转型。

你的公司不需要39个不同的账户,但可以通过进行观众细分来深入覆盖不同的人。可以通过内容或产品细分、区域细分,或者仅仅开发一个客户服务账户。


参与流行话题和“造节”

毫无疑问,我们都渴望每天都有一个愚蠢的在线节日可以庆祝,尤其是在Twitter上。若你发布了全新的内容,你便可成为宫廷领袖,被赞誉为王后。自从亚马逊开始销售几乎所有的产品以来,他们的Twitter账号上几乎涵盖了所有产品链接,以吸引客户的注意。

他们写有关 #ForceFriday的内容

为“咖啡日”醒来

在#NationalOneHitWonderDay唱歌没有讽刺

[烤鸭粉丝网(kyquant.com)] https://www.kyquant.com

在法定塔可日,他们完全疯了,当天发了五条推文:

这些内容都很愚蠢,对吧?是的。那些查看热门话题的人也会看到这些内容吗?是的!使用热门话题标签是关键:覆盖无法覆盖的人。

亚马逊充分利用了推文和热门话题的方式,通过在这些内容中放置高度相关的登陆页面链接,达到了最大化获取客户的目的。然而,在使用热门话题作为客户获取策略时,需要谨慎处理,以免声誉受损。因此,必须发送这样的推文:

TWEET非常抱歉。在出版之前,我们没有理解这个话题的含义。

在推送之前,需要预先了解引用的话题,并权衡是否使用相应的标签来吸引客户。滑稽的“造节”通常是安全的,比如Force Friday和Taco Tuesday。但是DiGiorno使用了 #WhyIStayed,这个标签涉及国内暴力问题,非常危险。因此,精心选择适当的话题将帮助你吸引一些客户,并获得转发,达到娱乐粉丝的目的。


可模仿的亚马逊客户获取策略

众所周知,亚马逊完全生活在网络环境中,无法在Twitter上找到亚马逊,然后开车去他们的商店(至少现在还没有)。亚马逊的商店存在于网上,而他们的车道或停车场可能存在于每个在线平台上。Twitter只是其中一个平台,他们必须使用它来获取客户,因为除了在线渠道外,他们没有其他获取方式。

我们梳理了他们从Twitter引流到网站的五个关键策略,包括:

互动内容:互动内容可以给他们带来更多的转换、分享和吸引潜在点击。

小比赛和热门话题:通过与热门话题联系,并通过发起小比赛来排水亚马逊,以创造更丰富的故事背景。

妙用媒体:他们将大多数引人注目的媒体指向特定的登陆页面。

多个帐户:创建多个帐户,以吸引特定细分潜在客户。

热门话题:他们总是销售与之相匹配的产品。一旦发现有趣的话题,他们就会参与其中,然后挂上与内容高度相关的产品登录页面。

其实,这些都不是一个巨大的秘密。你只需要回归本质,制定适用于你账户的客户获取策略,并付诸实践即可。


(来源:鼎嘎嘎)

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